English 
العربية 
Birincil bilgiler
Madde 1 Satıcı Bilgileri
Madde 1.1 – Satıcı
adres:
+90 545 349 02 11 Tel:
Merces:0000000000000000
Madde 1.2 - Alıcı
www.jokermen.com.tr alışveriş sitesine müşteri olarak üye olan kişi. Üyelerin kullandığı adres ve iletişim bilgileri geçerli olacaktır.
Madde 2 Satışa sunulan ürünün özellikleri
Mal veya hizmetlerin temel özelliklerine www.jokermen.com.tr adresinden ulaşılabilir. Kampanya süresince ürünün temel özelliklerini inceleyebilirsiniz.
Listelenen ve internet sitesinde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncellenene veya değiştirilene kadar geçerlidir. Periyodik olarak açıklanan fiyatlar, belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, mal/ürün/hizmet adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve siparişin tamamlandığı andaki bilgilerden oluşur.
Ürünün kargo bedeli olan kargo ücretleri alıcı tarafından ödenecektir ve iade yapılmaz.
Madde 3 Genel Hükümler
3.1) Alıcı, www.jokermen.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. alıcı; Satıcı, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit etmekle, Satıcı tarafından Alıcı'ya verilecek adresin, siparişi verilen Ürünlere ait temel özelliklerin, Ürünler'in vergiler dahil fiyatının, ödeme ve teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olarak edinildiğini teyit etmiş olur. . , onlarca yıllık mesafe öncesinde.
3.2) Sözleşme konusu ürün, alıcının yerleşim yerine olan uzaklığa bağlı olarak sitede ilk bilgilerde belirtilen süre içerisinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilmek üzere kargo firmasına teslim edilir. Her ürün için yasal süre 30 günü aşmamak kaydıyla, faiziyle birlikte gönderilmektedir.
3.3) Kargo firmasının, ürünü Alıcıya teslim ederken karşılaşabileceği herhangi bir sorun nedeniyle siparişi verilen ürünün Alıcıya teslim edilmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
3.4) Satıcı, sözleşme konusu ürünün eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
3.5) Satıcı, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcıyı bilgilendirmek ve açık rızasını almak suretiyle aynı kalite ve fiyatta farklı bir ürün tedarik edebilir.
3.6) Satıcı, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlığı nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getiremeyecek durumda ise, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan bu durumu Tüketici'ye bildirmek ve toplam bedeli Tüketici'ye iade etmek zorundadır. Alıcı 10 gün içinde.
3.7) Ürünün teslimatı için işbu ön bilgilendirme formunun elektronik ortamda teyit edilmesi gerekmektedir. Herhangi bir sebeple Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcı, Ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
3.8) Ürün tesliminden sonra, Alıcı'ya ait kredi kartının Alıcı'nın sorumluluğu dışında, yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşun Ürün bedelini Satıcı'ya ödememesi halinde, bu durumda Alıcı'nın sorumluluğunda değildir. Alıcı, kendisine teslim edilmesi şartıyla 3 gün içerisinde ürünü teslim alır ve bu süre içerisinde satıcıya iade etmelidir. Bu durumda kargo masrafları alıcıya iade edilir.
3.9) Satıcının, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olumsuz hava koşulları veya nakliyenin kesintiye uğraması gibi olağanüstü haller nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edememesi halinde, durumu Alıcıya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde Alıcı, siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa benzeri bir ürünle değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. Alıcının siparişi iptal etmesi durumunda ödeme 10 gün içerisinde nakit ve defaten yapılacaktır. Alıcının kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ürün tutarı, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesinden sonraki 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya döndükten sonra Alıcı hesaplarına yansıması tamamen bankacılık işlem süreci ile ilgili olduğundan, Alıcı, olası gecikmeler nedeniyle Satıcı'nın herhangi bir şekilde müdahalesinin mümkün olmayacağını ve gereğini yapabileceğini anlar. Tutarın yansıtılması ortalama 2 ila 3 hafta sürmektedir. Satıcı, alıcının hesabındaki kredi kartını fiilen kabul eden banka tarafından iade edilir.
4.0) Satıcı periyodik olarak ürün fiyatlarına ilişkin kampanyalar düzenler. Bu kampanyalar belirli bir süreliğine geçerli olup, kampanya şartları kapsamında geçerlidir. Satıcı, kampanya koşullarında her türlü güncellemeyi yapma ve kampanyayı erken sonlandırma hakkına sahiptir.
Madde 4 Cayma hakkı
alıcı; Mesafeli mal satışına ilişkin sözleşmelerde, ürünün (konser ve etkinlik biletleri hariç) kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde malın reddedilmesi suretiyle sözleşmeden cayma hakkı kullanılabilir. /kuruluş tarafından belirtilen adrese, herhangi bir hukuki sorumluluk üstlenilmeden gönderilebilir. Veya herhangi bir gerekçe göstermeden suçlu. Cayma süresi ürün gruplarına göre değişiklik gösterebilir. Tekrar kullanılamayan sağlık ve kişisel hijyen ürünlerinde iade/değişim kabul edilmemektedir. Abiye ve önlüklerde cayma süresi ürünün teslim alındığı tarihten itibaren bir gündür. Mal teslimine ilişkin mesafeli sözleşmelerde bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin rızasıyla hizmet ifasının başladığı hizmet sözleşmelerinde cayma hakkı kullanılamaz. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan masraflar Satıcıya aittir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 gün içinde Satıcıya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün 5. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde.
A) 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen ürün faturası, (İade edilecek ürünün faturası firmaya ait ise iade sırasında kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Sipariş faturalı olarak iade edilir.) Kuruluşlar adına fatura düzenlenmesi, iade faturası kesilmediği sürece tamamlanamaz.)
b) iade formu,
c) İade edilecek ürünlerin, standart kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
d) Satıcı veya sağlayıcı, tüketicinin cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren, belirtilen cayma hakkı süresi boyunca ürün için tahsil edilen tüm tutarları iade etmekle yükümlüdür. Benzer malların tüketiciye taşınması ve teslimi için yapılan masraflar, bu hizmetler alıcıya ürünün teslimi amacıyla verildiği için iade edilmez.
e) Alıcının kusurundan kaynaklanan bir sebeple malın değerinin azalması veya iadesi imkânsız hale gelmesi halinde, alıcı, satıcının zararını kusuru oranında tazmin etmekle yükümlüdür.
f) Cayma hakkının kullanılması nedeniyle Satıcı tarafından belirlenen maksimum kampanya tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında yararlanılan indirim tutarı iptal edilecektir.
g) Cayma hakkı nedeniyle iade edilen ürünün satıcıya geri gönderilmesi sırasında ödenen kargo ücreti, ürün iade talebinin sistem tarafından belirlenen kargo kodu kullanılarak iletilmesi durumunda satıcıya aittir. Alıcı, iade paketini belirtilen iade kargo firması dışında bir kargo firması ile göndermesi halinde iadeden doğan masrafları karşılamakla yükümlüdür.
h) Siparişinizin ödemesini kapıda nakit veya banka kartı ile ödemek isterseniz kargo firmasının ek bir hizmeti olan “Kapıda Ödeme Hizmeti”nden yararlanabilirsiniz. Kargo firmasının sunduğu bir ödeme hizmeti olan kapıda ödeme seçeneğinde hizmet bedeli kargo firmasına aittir. Ürünün iade edilmesi durumunda satıcının sorumluluğunda olmayan bu hizmet bedeli iade edilmez. Dilediğiniz ürünleri müşteri hizmetlerinin size verdiği adrese iade edebilirsiniz.
Madde 5 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Alıcının açıkça kişisel istekleri veya ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, doğası gereği iadeye uygun olmayan, hızla bozulma riski taşıyan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ile ambalaj, bant, mühürleme, paketleme gibi koruyucu unsurları içeren mallar açıldı; Sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara göre değişen ve kontrole tabi olmayan mal veya hizmetler Satıcı veya sağlayıcıya ait, abonelik sözleşmesi kapsamında sunulanlar hariç olmak üzere gazete, dergi gibi süreli yayınlar veya elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, Hizmetler onay alınarak başlatılır. Tüketici, süresi dolmadan ses veya görüntü kayıtlarını, programlarını ve bilgisayar sarf malzemelerini, alıcının ambalajını açmak şartıyla cayma ve iade etme hakkı saklıdır.
Bu ön bilgilendirmenin yapılmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar alıcının mal veya hizmeti satın aldığı yer ve ikamet ettiği yerdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Satıcı şikayet ve itirazlarını T.C.'ye iletebilir. Tüketici, her yılın Aralık ayında Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca belirlenen mali sınırlar dahilinde sorunlarını, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikamet ettiği yerdeki hakem heyetine veya tüketici mahkemesine iletebilir. .
Bu ön bilgiler ticari amaçlarla sağlanmaktadır.
Mesafeli satış sözleşmesi
Madde 1 - Taraflar
1.1 – Satıcı
adres: ------------------------------------ - ---
+90 545 349 02 11 Tel:
E-posta adresi: in@jokermen.com.tr
1.2 – Jüpiter
www.jokermen.com.tr alışveriş sitesine müşteri olarak üye olan kişi.
Üyelerin kullandığı adres ve iletişim bilgileri esas alınacaktır.
Madde 2 - Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik'tir. Satıcının www.jokermen.com.tr internet sitesinden elektronik olarak gerçekleştirilmekte ve tarafların hak ve yükümlülükleri Madde hükümleri uyarınca belirlenmektedir.
Madde 3 - Sözleşme konusu ürün
Cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi, mal/ürün/hizmet adedi, satış fiyatı, ödeme şekli ve siparişin tamamlandığı andaki bilgilerden oluşur.
Madde 4 - Genel Hükümler
4.1 Alıcı, www.jokermen.com.tr internet sitesinde, sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat ve masraflarının Alıcı tarafından karşılanacağı bilgisi, Satıcı, hangi teslimatın gerçekleşeceğini, ticari unvanını, açık adresini ve iletişim bilgilerini ön bilgileri okuduğunu, bildiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
alıcı; İşbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, Satıcının sözleşmeyi akdetmeden önce Tüketiciye vermesi gereken, siparişi verilen ürünlerin unvanını, temel özelliklerini, ürünlerin vergiler dahil fiyatını, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit etmiş olur. Onlarca yıllık mesafeden.
4.2 Sözleşme konusu ürün, her ürün için alıcının ikamet ettiği mesafeye bağlı olarak internet sitesinde yer alan ön bilgilerde belirtilen süre içerisinde alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilecektir. 30 günlük yasal süreyi geçemez. Bölüm 3'te belirtilen teslimatla ilgili nakliye ücretleri Alıcı tarafından karşılanacak ve sipariş faturasına "Gönderim Ücretleri" olarak yansıtılacaktır.
4.3 Sözleşme konusu ürün, Alıcı dışında bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.4 Kargo firmasının, Ürünü Alıcıya teslim ederken karşılaşabileceği herhangi bir sorun nedeniyle sipariş edilen Ürün'ün Alıcıya teslim edilememesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
4.5 Satıcı, sözleşme konusu ürünün eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.6 Satıcı, haklı bir sebebe dayanmak kaydıyla, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan Alıcı'ya aynı kalite ve fiyatta farklı bir ürün teklif edebilir.
4.7 Satıcı, sipariş konusu ürün veya hizmetin imkansızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremeyecek durumda ise, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün süresi dolmadan bu durumu Tüketici'ye bildirecek ve sözleşme konusu ürün veya hizmetin yerine başka bir ürün tedarik edebilecektir. Alıcıya aynı kalite ve fiyatta.
4.8 Sözleşme konusu Ürünün teslimatı için işbu Sözleşmenin imzalı bir nüshasının Satıcıya ulaştırılması ve bedelinin Alıcının tercih ettiği ödeme yöntemi ile ödenmesi gerekmektedir. Herhangi bir sebeple Ürün bedelinin ödenmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde Satıcı, Ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
4.9 Alıcı, alışveriş sırasında sisteme girdiği kredi kartı bilgilerinin doğru olduğunu ve bu kredi kartının kullanımından doğacak her türlü hukuki ve cezai sorumluluktan kendisinin sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt eder. Ürün teslim edildikten sonra, alıcıya ait kredi kartının, alıcının kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini satıcıya ödememesi halinde, alıcı, Ürün için ödeme yapmak için 3 gün. kendisine teslim edilmesi ve belirtilen süre içerisinde satıcıya gönderilmesi gerekmektedir. Bu durumda kargo masrafları alıcıya aittir. Alıcı, Ürünü geri göndermediği takdirde Satıcı, herhangi bir sebeple Ürün bedelinin kredi kartından tahsil edilmemesi veya Ürün bedelinin kredi kartına iade edilmesi halinde Ürün bedelinin kredi kartına aktarılacağını kabul ve taahhüt eder. Satıcının banka hesapları herhangi bir uyarıya gerek kalmaksızın.
4.11 Satıcının kampanya aracılığıyla müşteriye verdiği puanlar tek alışverişte geçerlidir. Bu puanlar ürün iade edilse bile iade edilmez.
Alıcının kredi kartı ile yaptığı ödemelerde ürün tutarı, siparişin Alıcı tarafından iptal edilmesinden sonraki 7 gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarın bankaya döndükten sonra Alıcı hesaplarına yansıması tamamen bankacılık işlem süreci ile ilgili olduğundan, Alıcı, olası gecikmeler nedeniyle Satıcı'nın herhangi bir şekilde müdahalesinin mümkün olmayacağını, gereğinin yapılabileceğini kabul eder. Tutarın yansıtılması ortalama 2 ila 3 hafta sürmektedir. Satıcı, alıcının hesabındaki kredi kartını fiilen kabul eden banka tarafından iade edilir.
Madde 5 - Cayma hakkı
Alıcı, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Ancak yılbaşı, bayram, Anneler Günü, promosyon ürünleri ve kampanyalar gibi belirli günlerde alıcıya özel olarak hazırlanan, satışa sunulan ve/veya ithal edilen ürünlerde ürün iadesi alınamaz; Alıcı bu şartları kabul ederek satın alma işlemini tamamlar.
Cayma hakkının kullanılması için, değiştirilen ürün grupları için belirtilen süre içinde Satıcıya faks veya e-posta yoluyla bildirimde bulunulması ve ürünün 7. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde.
A) 3. kişiye veya alıcıya teslim edilen ürün faturası, (İade edilecek ürünün faturası firmaya ait ise iade sırasında kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Sipariş faturalı olarak iade edilir.) Kuruluşlar adına fatura düzenlenmesi, iade faturası kesilmediği sürece tamamlanamaz.)
b) iade formu,
c) Belirtilen iade süresi içerisinde iade edilecek ürünlerin, standart kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Satıcının bu belgeleri almasını takip eden 14 gün içerisinde ürün bedeli alıcıya iade edilecektir.
Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün yurt içi siparişlerde kargo bedeli satıcı tarafından karşılanacaktır.
Ürün Satıcıya iade edilirken, Ürünün teslimi sırasında Alıcıya verilen fatura aslının da iade edilmesi gerekmektedir (Ürünle birlikte veya Ürüne fatura gönderilmemesi durumunda muhasebe kayıtlarımızda tutarlılık sağlamak amacıyla). Satıcı ürünü gönderdikten sonra 5 gün içerisinde iade işlemi yapılmayacak, ürün aynı şekilde alıcıya ödemeli olarak geri gönderilecektir. Ürünle birlikte iade edilecek faturanın üzerinde "İade Faturası" ibaresi yazılacak ve alıcı tarafından imzalanacaktır.
d) Dilediğiniz ürünleri https://www.jokermen.com/yardim/ adresinde belirtilen adrese iade edebilirsiniz.
Madde 6 - Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler
Alıcının açıkça kişisel istekleri veya ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, doğası gereği iadeye uygun olmayan, hızla bozulma riski taşıyan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar ile ambalaj, bant, mühürleme, paketleme gibi koruyucu unsurları içeren mallar açıldı; Sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler, teslim edildikten sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler, fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara göre değişen ve kontrole tabi olmayan mal veya hizmetler Satıcı veya sağlayıcıya ait, abonelik sözleşmesi kapsamında sunulanlar hariç olmak üzere gazete, dergi gibi süreli yayınlar veya elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar, Hizmetler onay alınarak başlatılır. Tüketicinin, cayma ve iade hakkı süresi sona ermeden ses veya görüntü kayıtlarının, yazılım ve bilgisayar sarf malzemelerinin, ambalajının alıcı tarafından açılması kaydıyla mevzuat gereği mümkün değildir.
Madde 7 – Borçlunun ihmali
Alıcının temerrüde düşmesi halinde Alıcı, Satıcının borcunu geç ifa etmesinden kaynaklanan zarar ve ziyanı ödemeyi kabul eder. Alıcının temerrüdünün Satıcının kusurundan kaynaklandığı durumlarda, Alıcı herhangi bir kayıp veya hasar talebini karşılamakla yükümlü olmayacaktır.
Madde 8 - Yetkili mahkeme
Bu ön bilgilendirmenin yapılmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar alıcının mal veya hizmeti satın aldığı yer ve ikamet ettiği yerdeki tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
Satıcı şikayet ve itirazlarını T.C.'ye iletebilir. Tüketici, her yılın Aralık ayında Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca belirlenen mali sınırlar dahilinde sorunlarını, mal veya hizmeti satın aldığı veya ikamet ettiği yerdeki hakem heyetine veya tüketici mahkemesine iletebilir.
Bu ön bilgiler ticari amaçlarla sağlanmaktadır.
Lütfen dikkat: Gönderim tutanağını imzalamadan önce lütfen ürün paketinizin taşıma nedeniyle hasar görüp görmediğini kontrol edin. Paketinizin herhangi bir nedenle hasar görmesi durumunda, teslimata ilişkin hiçbir belgeyi imzalamadan gönderinizi tutanak tutturmak üzere kargo yetkilisine iade edin. Yeni ürünleriniz tarafımızdan anında gönderilecektir. Ürünlerin kargo ambalajı hasarlı olarak teslim alınması durumunda, içindeki ürünlerin zarar görmesi veya kaybolmasından jokermen.com sorumlu değildir.
modakeys Bilet Satış Politikası
. (“jokermen”) olarak amacımız; Amacımız, bilet satın alma işlemlerinizi basit ve kolay bir süreçle kolaylaştırarak istediğiniz bilete en hızlı şekilde ulaşmanızı sağlamaktır. Bu satış politikası aynı zamanda kullanım koşullarımızın bir parçasını oluşturur. Sitemize üye olduğunuzda ve/veya bilet satın aldığınızda Satış Politikası hükümlerini okuyup anladığınızı ve içeriğini kabul etmiş sayılacağınızı belirtiriz. Satış Politikası hükümlerine aykırı bir talep veya şikayetiniz olması durumunda bizimle iletişime geçmenizi öneririz.
Bilet hüküm ve koşulları
1. modakeys, yetkili bilet acentesi olarak, bileti satın aldığınız etkinliği düzenleyen "organizatör, etkinlik mekanı, kulüp veya tiyatrolar" (her biri bundan sonra "Etkinlik Organizatörü" olarak anılacaktır) adına bilet satar ve ücreti siz ödüyorsunuz. Ancak bilet başına hizmet bedelinin bilet fiyatlarını veya oturma yerlerini belirleme hak ve yetkisi yoktur. Bileti satın alan kişi, Bileti herhangi bir ticari amaç olmaksızın yalnızca kendi kişisel kullanımı için satın aldığını ve Bileti açıkça izin verilen haller dışında herhangi bir ticari veya ticari faaliyet amacıyla kullanmayacağını beyan ve garanti eder. Etkinlik Organizatörü veya temsilcileri tarafından. Bu bağlamda örnek vermek gerekirse, satın alınan bilet hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılamaz, ek ücret karşılığında veya başka bir şekilde satışa sunulamaz; Satın alınan bilet, reklam, yarışma ve çekilişler dahil olmak üzere başka promosyon veya ticari amaçlarla kullanılamaz. Biletin belirtilen fiyattan daha yüksek bir fiyata satılması veya satılmaya çalışılması, herhangi bir para iadesi veya başka talep hakkı olmaksızın, rezervasyonun ve/veya biletin iptalinin haklı sebebini teşkil eder.
2. jokermen'ten bilet satın alırken, her etkinlik için önceden belirlenen sayıda sınırlı sayıda bilet alma hakkına sahipsiniz. Bu uygulamayla haksız bilet alımlarının önüne geçilmesi amaçlanıyor. Bilet alımları kişi başına ve/veya kredi kartı başına belirli bir maksimum limit ile sınırlandırılabileceği gibi, bazı etkinliklerde hane başına da limitler uygulanabilmektedir. Modakeys, maksimum adedin üzerinde satın alınan biletleri önceden haber vermeksizin tek taraflı olarak iptal etme hakkını saklı tutar.
3.Biletlerin satışı genel olarak internet, çağrı merkezi ve perakende satış noktaları gibi çeşitli dağıtım noktalarından yapılmaktadır. Tüm satış kanalları aynı bilet toplayıcıya eriştiği için popüler etkinliklerin biletleri hızla tükenebilir. Bazı durumlarda etkinlikten önce ek biletler sunulabilir ancak jokermen'in bu kapasite veya bilet kullanılabilirliği üzerinde hiçbir kontrolü yoktur ve/veya bu konuda herhangi bir garanti vermez.
4. Satın alınan biletlerin “Kurye Postası” ile teslim edilmesi seçeneğini seçerken, teslimat gününde teslimat adresinde bulunmanız ve fotoğraflı kimlik belgesi ibraz etmeniz gerekmektedir. Kargo şirketi güvenlik açısından kredi kartı sahibi dışında kimseye teslimat yapamaz. Teslimat bölgeleri dışında adres verilmesi durumunda teslimat yapılamaz. Teslimat formu teslimat sırasında imzalanacaktır.
5. Biletlerinizi kontrol etmek ve saklamak sizin sorumluluğunuzdadır. Biletlerinizi aldığınızda lütfen onları güvenli bir yerde saklayın. Biletlerin doğrudan güneş ışığı veya ısı nedeniyle hasar görüp kullanılamaz hale gelebileceğini lütfen unutmayın.
6. Etkinlik tarihleri, çeşitli sebeplerden dolayı etkinlik organizatörü tarafından zaman zaman değiştirilebilir veya iptal edilebilir. Bu durumda uygulanacak prosedür organizatörler tarafından belirlenir ve duyurulur. Modakeys, etkinliğin iptali ve/veya etkinlik tarihi değişikliği konusunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. İlgili etkinliğin iptal edilip edilmediğini veya yeniden planlanan etkinliğin yeni tarih ve saatini size bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bir etkinliğin iptal edilmesi veya yeniden planlanması durumunda, etkinlik organizatöründen gerekli yetkinin alınması koşuluyla bilet sahiplerini söz konusu iptal veya değişiklik konusunda bilgilendirmek için makul çabayı göstereceğiz. Ancak bilet sahiplerine etkinlik tarihinden önce iptal veya değişiklik konusunda bilgi verileceği konusunda herhangi bir taahhüt ve/veya garanti vermiyoruz.
7. Genel kural olarak tüm bilet satışları kesindir. Satılan biletlerin kaybolması, çalınması, tahrip olması veya herhangi bir şekilde zarar görmesi halinde bilet değiştirilmeyecek, yeni bilet basılmayacak veya para iadesi yapılmayacaktır. Etkinlik iptali haricinde, satılan biletler satış sonrasında hiçbir şekilde iptal edilemez, değiştirilemez ve iade yapılamaz. Ayrıca, bilet sahibinin güncel tarihli etkinliğe katılamaması durumunda bilet sahiplerine ücret iadesi yapılabilecektir. İade tutarları, satın alınan biletin üzerinde yazan ücretler ve her bir bilete uygulanan ilgili hizmet bedelleri ile sınırlı olup, herhangi bir işlem veya başka bir ücret talep edilemez. Ancak etkinliğin iptal edilmesi veya ertelenmesi durumunda etkinlik organizatörleri, iade koşullarına belirli kısıtlamalar getirme ve biletlerin değerini değiştirme veya iade yükümlülüğü olmaksızın programda değişiklik yapma hakkına sahiptir. İade talebi son tarihlerine ve Organizatör tarafından iadelere ilişkin olarak belirtilen diğer talimatlara uymak müşterilerimizin sorumluluğundadır. Bu bağlamda jokermen'in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. İptal edilen ve ertelenen etkinliklere ilişkin ücret iadesinin yapılabilmesi için biletlerin modakeys adresine kargo yoluyla gönderilmesi gerekmektedir.
8. Biletler ilgili mekanın ve etkinlik organizatörünün kural ve düzenlemelerine uygun olarak düzenlenir. Bu kural ve düzenlemelerden herhangi birini ihlal etmeniz, zarar vermeniz veya rahatsızlık vermeniz veya yasa dışı ve/veya suç niteliğinde davranışlar sergilemeniz halinde, Mekan Temsilcisi veya Etkinlik Organizatörü sizi Mekandan çıkarma veya Mekana girmenize izin vermeme hakkına sahiptir.
Müşterilerin güvenliğini sağlamak amacıyla mekanda zaman zaman güvenlik kontrolleri yapılabilir.
9. Etkinlik mekanına giriş ve çıkışlar, etkinlik organizatörü ve etkinlik mekanının belirlediği kural ve düzenlemelere uygun olacaktır. Genel prensip bilet kontrolünden sonra etkinlik alanından çıkılıp tekrar girilmemesidir. Etkinliğe geç kalanların, etkinlikte uygun bir mola sırasında etkinlik mekanına alınıp alınmayacağı tamamen etkinlik organizatörünün belirlediği kural ve düzenlemelere bağlıdır ve etkinlik organizatörlerine göre değişiklik gösterebilir. Modakeys geç gelen müşterilerin kabulü konusunda herhangi bir garanti vermez.
10. Kamera veya kayıt ekipmanlarının kullanımı etkinlik organizatörü tarafından belirlenen kural ve düzenlemelere tabidir. Bu nedenle etkinlik mekanına kamera veya diğer kayıt cihazlarının, lazer kalemlerin ve cep telefonlarının getirilmesi yasak olabilir.
11. Etkinlik organizatörleri, engellilere yönelik rehber köpekler haricinde hayvanların etkinlik alanına girişini yasaklayabilir.
12. Etkinlik organizatörleri, müşterilerin etkinlik mekanına dışarıdan yiyecek ve içecek getirmesini yasaklayabilir.
13. Etkinlik mekanı, etkinlik organizatörü ve jokermen müşterilerin kişisel eşyalarına ilişkin herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır.
14. Bilet sahibi, biletin üzerinde yazan değer karşılığında yalnızca tek bir yer hakkına sahip olup, etkinlik mekanı veya organizatörü, bilet sahibine, bilette belirtilen yerden farklı bir yer verme hakkını saklı tutar.
15. modakeys'in bilet/bilet satışı ve/veya etkinliklerle ilgili olarak, bilet üzerinde yazan fiyat ve ilgili hizmet ücretleri dışında başka hiçbir yükümlülüğü, yükümlülüğü veya sorumluluğu yoktur. Müşteriler, modakeys'in sorumluluğunun bu madde ile sınırlı olduğunu ve jokermen'ı bu maddede belirtilen sorumluluk sınırlarının ötesinde her ne ad altında olursa olsun sorumlu kabul etmeyeceklerini peşinen kabul, beyan ve taahhüt ederler.
16. Bilet alımınızla ilgili olarak jokermen'ten herhangi bir bilgi almak istiyorsanız, işleminizi tamamlarken size verilen referans numarasını bize bildirmeniz gerekeceğinden referans numaranızı saklamanız gerektiğini lütfen unutmayın.
17. Tüm bu şartlar ve koşullar Türk kanunlarına tabidir.
18. jokermen web sitesi Türkçe dışındaki dillerde hazırlanmıştır. Türkçe ve diğer dillerdeki metinler arasında farklılık ve/veya tutarsızlık olması durumunda Türkçe metin esas alınacaktır.